news Είμαστε εδώ για εσάς

Όλα τα άρθρα

Είμαστε εδώ για εσάς

Διαρκής ενημέρωση για τον κορωνοϊό

Η εξέλιξη της κατάστασης και η αντίστοιχη ενημέρωση είναι διαρκείς, γεγονός που κάνει όλο και δυσκολότερη την προσπάθειά σας να παρακολουθήσετε τα γεγονότα που σας απασχολούν περισσότερο. 

Σας συνιστούμε θερμά να διαβάζετε τις συμβουλές των τοπικών αρχών και κυβερνήσεων, καθώς και τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ΠΟΥ), μια αξιόπιστη πηγή παγκόσμιων ειδήσεων και πληροφοριών. 

Επίσημες ιστοσελίδες με αξιόπιστη ενημέρωση για τον κορωνοϊό:

Συχνές ερωτήσεις

Αν και η κατάσταση εξελίσσεται συνεχώς, απαντάμε σε τέσσερις από τις πιο σημαντικές ερωτήσεις των ταξιδιωτών σχετικά με τον κορωνοϊό:

Πώς μπορώ να παραμείνω ασφαλής όταν ταξιδεύω;

Υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να κάνετε κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού. Πλένετε τα χέρια σας συχνά (με σαπούνι και νερό, ή με ένα αντισηπτικό αλκοολούχο διάλυμα), αποφύγετε να αγγίζετε τα μάτια, τη μύτη ή το στόμα σας και μείνετε τουλάχιστον ένα μέτρο μακριά από οποιονδήποτε που βήχει ή φτερνίζεται. Διαβάστε περισσότερες οδηγίες προφύλαξης από τον κορωνοϊό.

Θέλω να ακυρώσω το ταξίδι που έχω προγραμματίσει. Πώς μπορώ να έχω επιστροφή χρημάτων σε αυτή την περίπτωση;

Για αρχή, τηλεφωνήστε στην αεροπορική εταιρεία, το ξενοδοχείο ή ταξιδιωτικό πρακτορείο με τα οποία έχετε κλείσει. Δεν είστε σίγουροι ακριβώς με ποια εταιρεία πρέπει να επικοινωνήσετε; Δείτε τον αναλυτικό λογαριασμό της τράπεζας ή της πιστωτικής σας κάρτα, αλλά και το email που λάβατε για την επιβεβαίωση της κράτησης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στο κέντρο βοήθειας της Skyscanner. Διαβάστε αναλυτικά τις πληροφορίες της Skyscanner για αλλαγή ή ακύρωση κρατήσεων.

Η πτήση μου ακυρώθηκε. Πώς μπορώ να έχω επιστροφή χρημάτων;

Καλέστε την αεροπορική εταιρεία ή το διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο. Με τόσο αυξημένο αριθμό αλλαγών σε ταξιδιωτικά σχέδια, ενδέχεται να χρειαστείτε περισσότερο χρόνο από ό,τι συνήθως για να μιλήσετε με κάποιον που θα μπορεί να σας βοηθήσει, αλλά συνεχίστε να προσπαθείτε. Αν ο πάροχος σας πει ότι η επιλογή επιστροφής χρημάτων δεν είναι διαθέσιμη ή ότι δεν πραγματοποιεί συναλλαγές, ίσως είναι μια καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας, εφόσον πραγματοποιήσατε την πληρωμή σας με αυτόν τον τρόπο. Εάν έχετε ταξιδιωτική ασφάλιση, επικοινωνήστε και με τον αντίστοιχο πάροχο της ασφάλισης.

Θα καλύψει τις ακυρώσεις η ταξιδιωτική μου ασφάλιση;

Όλα εξαρτώνται απ’ την πολιτική της κάθε εταιρείας. Τσεκάρετε την επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας στην οποία ασφαλιστήκατε ή επικοινωνήστε τηλεφωνικά για να μάθετε περισσότερα.

Για περισσότερες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον κορονωϊό κάντε κλικ εδώ.

*Aυτή η σελίδα ενημερώθηκε στις 31 Μαρτίου 2020. Οι πληροφορίες σε αυτή τη σελίδα ήταν ακριβείς τη στιγμή της δημοσίευσης. Παρ’ όλ’ αυτά, δεδομένης της φύσης της πανδημίας του COVID-19, οι πληροφορίες διαφέρουν ανά τοποθεσία και αλλάζουν αιφνιδίως και συνεχώς. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να κρατήσουμε αυτή τη σελίδα ενημερωμένη, δεν είναι όμως κάτι που μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτα.

Αυτή η σελίδα δημιουργήθηκε για να παρέχει μόνο γενική καθοδήγηση και δεν έχει σχεδιαστεί συγκεκριμένα για εσάς ή για τις συνθήκες στις οποίες βρίσκεστε. Συνιστάται ιδιαίτερα να ελέγχετε τις τελευταίες ταξιδιωτικές οδηγίες της κυβέρνησης πριν ταξιδέψετε ή λάβετε την απόφαση να ταξιδέψετε.