Όροι παροχής υπηρεσιών

Ποιοι είμαστε;

Η Skyscanner ("εμείς", "εμάς" ή "μας", ανάλογα με τα συμφραζόμενα) παρέχει διαδικτυακές υπηρεσίες αναζήτησης ταξιδιών (συμπεριλαμβανομένης της σύγκρισης τιμών για πτήσεις, ξενοδοχεία και ενοικίαση αυτοκινήτων) και άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τα ταξίδια (οι "Υπηρεσίες") σε ταξιδιώτες σε ολόκληρο τον κόσμο μέσω των ιστότοπων, των εφαρμογών και άλλων πλατφορμών μας (οι "Πλατφόρμες").

Η Skyscanner δεν είναι ταξιδιωτικό πρακτορείο και δεν είναι υπεύθυνη για την παροχή, τον καθορισμό ή τον έλεγχο των τιμών που ισχύουν για οποιαδήποτε από τις ταξιδιωτικές επιλογές ή προϊόντα που βρίσκετε και κάνετε κράτηση μέσω των Υπηρεσιών μας ("Ταξιδιωτικά προϊόντα τρίτων"). Όλα τα εν λόγω Ταξιδιωτικά προϊόντα τρίτων παρέχονται από ανεξάρτητα ταξιδιωτικά πρακτορεία, αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, γραφεία οργανωμένων ταξιδιών ή άλλα τρίτα μέρη ("Ταξιδιωτικοί Πάροχοι") και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις αυτών των τρίτων μερών.

Οι Υπηρεσίες και οι Πλατφόρμες μας παρέχονται από τη Skyscanner Limited, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί και είναι εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό μητρώου εταιρείας 04217916. Άλλες οντότητες που ελέγχουν, ελέγχονται ή βρίσκονται υπό κοινό έλεγχο με τη Skyscanner άμεσα ή έμμεσα και αναφέρονται στους παρόντες όρους ως "Εταιρείες του Ομίλου Skyscanner". Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης αλληλογραφίας και της έδρας, στη σελίδα μας Στοιχεία εταιρείας.

Οι παρόντες Όροι

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν την εκ μέρους σας πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών και των Πλατφορμών μας, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookie και τον τρόπο λειτουργίας της Skyscanner. Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους παρόντες Όρους και τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου, της Πολιτικής Cookie και του τρόπου λειτουργίας της Skyscanner.

Ενδέχεται να παρέχουμε πρόσθετες υπηρεσίες ή πλατφόρμες που θα μπορούσαν να επιβάλλουν διαφορετικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση αυτών των υπηρεσιών. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ειδοποιηθείτε σαφώς και οι εν λόγω όροι θα ισχύουν στη θέση ή μαζί με τους παρόντες Όρους, κατά περίπτωση.

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Εάν τροποποιηθούν οι παρόντες Όροι, θα δημοσιεύσουμε τους αναθεωρημένους όρους και προϋποθέσεις και εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας μετά την εμφάνιση των τροποποιήσεων, θα θεωρηθεί ότι έχετε αποδεχτεί κάθε τροποποίηση. Εάν δεν αποδέχεστε όλους αυτούς τους Όρους, τότε δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας.

Χρήση των Υπηρεσιών μας

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και τις Πλατφόρμες μας μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και για νόμιμους σκοπούς. Λαμβάνοντας υπόψη ότι συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους, σας χορηγούμε μια μη μεταβιβάσιμη, μη αποκλειστική άδεια για τη λήψη, την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών και των Πλατφορμών μας για δικούς σας προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς και για κανέναν άλλο σκοπό. Χορηγούμε την παρούσα άδεια υπό την προϋπόθεση ότι συμφωνείτε ότι δεν θα προβαίνετε στις εξής ενέργειες:

δεν θα χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας για οποιονδήποτε σκοπό που είναι ακατάλληλος, παράνομος ή για να δημοσιεύσετε, να κοινοποιήσετε ή να μεταδώσετε οποιοδήποτε υλικό: (i) είναι παράνομο, επιβλαβές, δυσφημιστικό, προσβλητικό, άσεμνο ή άλλως ανάρμοστο, (ii) παραβιάζει την εμπιστοσύνη ή το απόρρητο ή τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου, συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δικαιωμάτων, του εμπορικού σήματος ή άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, (iii) δημοσιεύεται, κοινοποιείται ή μεταδίδεται με σκοπό τη διαφήμιση ή την προώθηση του εαυτού σας ή οποιουδήποτε τρίτου, ή (iv) είναι παραπλανητικό ή ψευδές ως προς την ταυτότητά σας ή που υποδηλώνει με οποιονδήποτε τρόπο ότι έχετε χορηγία, σχέση ή σύνδεση με τη Skyscanner, ή (v) για το οποίο δεν έχετε με άλλον τρόπο τα δικαιώματα ή τις άδειες που πρέπει να διαθέσετε,
δεν θα χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό ή με οποιονδήποτε τρόπο που μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη Skyscanner ή να δυσφημίσει τη Skyscanner,
δεν θα προβαίνετε σε ενέργειες αποσυναρμολόγησης, αντίστροφου τεχνικού σχεδιασμού ή αποσυμπίλησης με άλλον τρόπο οποιουδήποτε λογισμικού, εφαρμογών, ενημερώσεων ή υλικού που περιέχονται ή διατίθενται μέσω των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας, εκτός εάν το επιτρέπει η νομοθεσία,
δεν θα αντιγράφετε, διανέμετε, επικοινωνείτε στο κοινό, πουλάτε, ενοικιάζετε, δανείζετε και δεν θα χρησιμοποιείτε με άλλον τρόπο τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας και δεν θα επιδιώκετε την παραβίαση ή την παράκαμψη οποιωνδήποτε μέτρων ασφαλείας που ισχύουν για τον περιορισμό της εκ μέρους σας πρόσβασης ή χρήσης των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας,
δεν θα χρησιμοποιείτε και δεν θα παρεμβαίνετε στις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας με τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, να απενεργοποιήσει, να επιβαρύνει, να καταστρέψει ή να θέσει σε κίνδυνο τα συστήματα ή την ασφάλειά μας ή να παρέμβει σε άλλους χρήστες,
δεν θα εισαγάγετε και δεν θα μεταδώσετε μέσω των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας οποιονδήποτε παραπλανητικό ή κακόβουλο κώδικα, ιό, σκουλήκι ή δούρειο ίππο ή μια επίθεση "άρνησης παροχής υπηρεσιών" ή "ανεπιθύμητης αλληλογραφίας", ή
δεν θα αφαιρείτε, τροποποιείτε και δεν θα αντικαθιστάτε τυχόν ειδοποιήσεις συγγραφής, εμπορικών σημάτων, εμπορικών επωνυμιών, λογότυπων ή άλλων ονομασιών προέλευσης στις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας και δεν θα παρουσιάζετε και δεν θα επιχειρείτε να παρουσιάσετε τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας ως προϊόντα οποιουδήποτε άλλου εκτός της Skyscanner.

Συμφωνείτε επίσης να μην χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε μη εξουσιοδοτημένο αυτοματοποιημένο πρόγραμμα υπολογιστή, πράκτορα λογισμικού, bot, spider ή άλλο λογισμικό ή εφαρμογή για τη σάρωση, αντιγραφή, ευρετηρίαση, ταξινόμηση ή άλλη εκμετάλλευση των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας ή των δεδομένων που περιέχονται σε αυτά. Η Skyscanner έχει καταβάλει σημαντική επένδυση στη συλλογή, επεξεργασία και παρουσίαση χιλιάδων παρόχων ταξιδιωτικών δεδομένων και προσφέρει πρόσβαση σε ταξιδιωτικά δεδομένα σε εμπορική βάση API. Επομένως, οποιαδήποτε παραβίαση αυτής της διάταξης αποτελεί ουσιώδη παραβίαση των παρόντων όρων και η Skyscanner διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε οποιαδήποτε τεχνική ή νομική ενέργεια για τον εντοπισμό και τον περιορισμό της μη εξουσιοδοτημένης αυτοματοποιημένης πρόσβασης στις Υπηρεσίες και τις Πλατφόρμες μας.

Όταν εγγράφεστε στις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας με λογαριασμό σύνδεσης ή κωδικό πρόσβασης, είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε τον εν λόγω κωδικό πρόσβασης και τα στοιχεία σύνδεσης εμπιστευτικά και ασφαλή. Εάν αντιληφθείτε ή υποψιαστείτε για οποιονδήποτε λόγο ότι η ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσής σας έχει παραβιαστεί, ενημερώστε μας αμέσως μέσω του Τμήματος εξυπηρέτησης πελατών.

Οι Υπηρεσίες και οι Πλατφόρμες μας δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 18 ετών και κανένα άτομο κάτω των 18 ετών δεν μπορεί να παρέχει πληροφορίες στις ή μέσω των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από παιδιά κάτω των 18 ετών και, αν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει προσωπικά στοιχεία από παιδιά κάτω των 18 ετών, θα διαγράψουμε τα εν λόγω στοιχεία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Στον βαθμό που οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας φιλοξενείται σε ιστότοπο τρίτου μέρους (για παράδειγμα, στο Facebook ή σε άλλον ιστότοπο μέσων κοινωνικής δικτύωσης) και υπάρχουν ξεχωριστοί όροι χρήσης σχετικά με τον εν λόγω ιστότοπο, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις καθώς και με τους παρόντες Όρους.

Κοινοποίηση πληροφοριών σε εμάς

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητό σας και λειτουργούμε ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Αναγνωρίζετε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τυχόν προσωπικά δεδομένα (όπως ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου μας) που υποβάλλετε στις ή μέσω των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Συμφωνείτε να διασφαλίσετε ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε είναι ακριβή και ενημερωμένα και ότι έχετε όλες τις συγκαταθέσεις, τις άδειες ή τις εγκρίσεις που απαιτούνται για να μπορέσουμε να χρησιμοποιήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας.

Εάν μας παρέχετε οποιεσδήποτε προτάσεις, σχόλια, βελτιώσεις, ιδέες ή άλλα σχόλια ("Σχόλια"), εκχωρείτε αμετάκλητα με το παρόν την κυριότητα όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που υφίστανται σε αυτά τα σχόλια σε εμάς και αναγνωρίζετε ότι μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε και να τα κοινοποιήσουμε για οποιονδήποτε σκοπό κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Μπορείτε να μας στείλετε τα σχόλιά σας κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Σχόλια" ή μέσω του Τμήματος εξυπηρέτησης πελατών.

Η ιδιοκτησία της Skyscanner

Εκτός από τα όσα ορίζονται σε άλλα σημεία των παρόντων Όρων, όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας (συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας στο λογισμικό υπολογιστών), των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, των εμπορικών σημάτων ή των εμπορικών επωνυμιών, των δικαιωμάτων σχεδιασμού, των δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων, της τεχνογνωσίας, των εμπορικών μυστικών και των δικαιωμάτων απορρήτου όσον αφορά τις Υπηρεσίες και τις Πλατφόρμες μας (από κοινού, τα "Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας") ανήκουν ή έχουν παραχωρηθεί στη Skyscanner. Αναγνωρίζετε ότι με τη χρήση των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών, δεν θα αποκτήσετε κανένα δικαίωμα, τίτλο ή συμφέρον σε αυτά, εκτός από την περιορισμένη άδεια χρήσης τους που σας χορηγείται από τους παρόντες Όρους. Αναγνωρίζετε επίσης ότι δεν έχετε κανένα δικαίωμα πρόσβασης σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες σε μορφή πηγαίου κώδικα, εκτός εάν κυκλοφορεί βάσει άδειας που επιτρέπει ρητά την εν λόγω πρόσβαση.

Ιδιοκτησία άλλων ατόμων

Σεβόμαστε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας των άλλων. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι τα πνευματικά σας δικαιώματα παραβιάζονται από οποιοδήποτε περιεχόμενο στις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας, υποβάλετε αναφορά για τη φερόμενη παραβίαση μέσω της Πύλης αναφοράς περιεχομένου. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας γραπτώς στη διεύθυνση:

Νομικό τμήμα της Skyscanner
Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh, EH3 9EN

Για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε οποιαδήποτε φερόμενη παραβίαση και, κατά περίπτωση, για να προβούμε σε έγκυρη ειδοποίηση σύμφωνα με τον Νόμο για τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην ψηφιακή χιλιετία (για τους σκοπούς του οποίου ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος είναι το Νομικό τμήμα), συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στην ειδοποίησή σας:

ταυτοποίηση του έργου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, το οποίο φέρεται να έχει παραβιαστεί,
ταυτοποίηση του φερόμενου παράνομου υλικού και επαρκείς πληροφορίες για να το εντοπίσουμε εύλογα στις Υπηρεσίες μας (υπό την προϋπόθεση ότι η διεύθυνση/-εις URL του υλικού είναι σωστή/ές),
επαρκείς πληροφορίες για να επικοινωνήσει μαζί σας η Skyscanner, όπως διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και, εάν υπάρχει, διεύθυνση email,
μια δήλωσή σας ότι πιστεύετε καλή τη πίστει ότι η αμφισβητούμενη χρήση δεν έχει εξουσιοδοτηθεί από τον κάτοχο των πνευματικών δικαιωμάτων, τον αντιπρόσωπό του ή τον νόμο,
για αξιώσεις βάσει μόνο του Νόμου για τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην ψηφιακή χιλιετία (DMCA), μια δήλωσή σας, επί ποινή ψευδορκίας, ότι οι παραπάνω πληροφορίες στην ειδοποίησή σας είναι ακριβείς και ότι είστε ο κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων ή είστε εξουσιοδοτημένος να ενεργείτε για λογαριασμό του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων και τη φυσική ή ηλεκτρονική υπογραφή σας.

Παράνομο περιεχόμενο

Η Skyscanner είναι κυρίως ένας ιστότοπος σύγκρισης τιμών και το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου μας είναι πληροφορίες τιμολόγησης που λαμβάνουμε από αξιόπιστους τρίτους συνεργάτες μας. Λαμβάνουμε επίσης περιεχόμενο με εικόνες και κριτικές από τα ξενοδοχεία με τα οποία συνεργαζόμαστε. Το περιεχόμενο των κριτικών που λαμβάνουμε προέρχεται από αξιόπιστα τρίτα μέρη που είναι κορυφαίοι παράγοντες στο ταξιδιωτικό οικοσύστημα και έχουν πολύ αυστηρές οδηγίες τις οποίες πρέπει να τηρούν οι χρήστες που υποβάλλουν κριτικές.

Θα ενεργήσουμε άμεσα για τυχόν αναφορές παράνομου ή επιβλαβούς περιεχομένου. Παραδείγματα παράνομου περιεχομένου είναι, μεταξύ άλλων, το παράνομο μίσος ή οι επιβλαβείς εκφράσεις, περιεχόμενο που προάγει τις διακρίσεις, παράνομα προϊόντα, απάτη ή παραβιάσεις πνευματικής ιδιοκτησίας.

Αν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε εύλογα τυχόν παράνομο περιεχόμενο στην Πλατφόρμα μας, επισκεφτείτε το Κέντρο Απορρήτου, Αξιοπιστίας και Διαδικτυακής Ασφάλειας και υποβάλετε αναφορά.

Αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με κάτι άλλο, όπως για να υποβάλετε ένα ερώτημα σχετικά με κάποιο δρομολόγιο ταξιδιού ή έναν από τους συνεργάτες μας, επικοινωνήστε με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή στείλτε email στη διεύθυνση help@skyscanner.net.

Ακρίβεια τιμής και αποποίηση εγγύησης

Η χρήση των Υπηρεσιών και των Πλατφορμών γίνεται εξ ολοκλήρου με δική σας ευθύνη.

Παρόλο που εφαρμόζουμε αυστηρές πολιτικές ακρίβειας τιμών σε όλους τους Ταξιδιωτικούς Παρόχους που παρέχουν τα δεδομένα ταξιδιού μας και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στις ή μέσω των Υπηρεσιών και των Πλατφορμών μας είναι ενημερωμένο και ακριβές, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την αξιοπιστία ή την ακρίβεια του εν λόγω περιεχομένου.

Παρομοίως, οι προβλέψεις τιμών μας βασίζονται σε δεδομένα που διατηρούμε και σχετίζονται με τις προηγούμενες τάσεις τιμολόγησης, ωστόσο δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι οι προβλέψεις μας θα είναι σωστές.

Παρέχουμε τις Υπηρεσίες και τις Πλατφόρμες "ως έχουν" και αποποιούμαστε ρητά όλες τις εγγυήσεις και τις προϋποθέσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητές είτε σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων κυριότητας, μη παραβίασης, εμπορευσιμότητας και ακρίβειας, καθώς και τυχόν εγγυήσεων που απορρέουν από τη χρήση του εμπορίου, την πορεία της συναλλαγής ή την πορεία της απόδοσης. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν παρέχουμε καμία δήλωση και δεν σας εγγυόμαστε ότι οι Υπηρεσίες ή οι Πλατφόρμες μας (α) είναι ακριβείς, πλήρεις ή ενημερωμένες, (β) θα είναι πάντα διαθέσιμες, (γ) θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, ή (δ) είναι ασφαλείς ή απαλλαγμένες από σφάλματα, λάθη, ελαττώματα, ιούς ή κακόβουλο λογισμικό.

Πρόβλεψη τιμών

Η Skyscanner μπορεί να σας παρέχει πληροφορίες πρόβλεψης πτήσεων, αν επιλέξετε να εγγραφείτε στις ειδοποιήσεις τιμών. Οι προβλέψεις τιμών μας είναι η καλύτερη εικασία που μπορούμε να παρέχουμε ανά πάσα στιγμή με βάση τα δεδομένα που διατηρούμε και σχετίζονται με τις προηγούμενες τάσεις. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι οι προβλέψεις μας θα είναι σωστές, καθώς η τιμολόγηση και η διαθεσιμότητα εξαρτώνται από τρίτα μέρη, όπως εξηγείται παραπάνω. Παρόλο που μπορείτε να επιλέξετε να βασιστείτε στις προβλέψεις μας, δεν εγγυόμαστε και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβειά τους και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβεια ή μη διαθεσιμότητα των ενδεικτικών τιμών.

Πραγματοποίηση κρατήσεων ταξιδιών μέσω της Skyscanner

Η Skyscanner δεν είναι ταξιδιωτικό πρακτορείο και δεν φέρει την ευθύνη για την παροχή οποιωνδήποτε ταξιδιωτικών επιλογών που εμφανίζονται μέσω των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών ή για τον καθορισμό ή τον έλεγχο των τιμών που εμφανίζουμε. Τα Ταξιδιωτικά προϊόντα τρίτων που βρίσκετε ή/και κάνετε κράτηση μέσω των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας παρέχονται από ανεξάρτητους Ταξιδιωτικούς Παρόχους.

Η Skyscanner διευκολύνει τις κρατήσεις σας με τους Ταξιδιωτικούς Παρόχους, αλλά δεν είναι υπεύθυνη και δεν φέρει καμία ευθύνη απέναντί σας όσον αφορά αυτές τις κρατήσεις. Η ταυτότητα του σχετικού Ταξιδιωτικού Παρόχου και οι όροι και οι προϋποθέσεις που ισχύουν για την κράτησή σας μέσω εκείνου ("Όροι Ταξιδιωτικού Παρόχου") θα σας κοινοποιηθούν τη στιγμή της κράτησης και θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τους έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας. Η μόνη εξαίρεση σε αυτό είναι αν έχετε κάνει κράτηση μέσω των Ταξιδιωτικών Υπηρεσιών της Skyscanner, οι οποίες υπόκεινται σε διαφορετικό σύνολο όρων και προϋποθέσεων. Αν η επιβεβαίωση της κράτησής σας δεν έχει έρθει από τη Skyscanner, τότε αυτό δεν είναι πιθανό να σας επηρεάσει.

Οι Όροι Ταξιδιωτικού Παρόχου πρέπει να ορίζουν τα δικαιώματα που έχετε έναντι του Ταξιδιωτικού Παρόχου και εξηγούν την ευθύνη του ως προς εσάς σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε πλήρως με όλους τους ισχύοντες Όρους Ταξιδιωτικού Παρόχου. Αναγνωρίζετε ότι η παραβίαση των Όρων Ταξιδιωτικού Παρόχου μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση εισιτηρίων ή κρατήσεων, την ανάκληση μιλίων τακτικών επιβατών και άλλων προνομίων, καθώς και πρόσθετες χρεώσεις.

Σε περίπτωση που έχετε χρησιμοποιήσει τις Πλατφόρμες μας για να κάνετε κράτηση για δύο ή περισσότερα σχετικά ταξιδιωτικά προϊόντα εντός 24 ωρών (για παράδειγμα, για μια πτήση και ένα ξενοδοχείο για τα οποία έχετε κάνει ξεχωριστή κράτηση, αλλά εντός 24 ωρών μεταξύ τους), τότε αυτό μπορεί να χαρακτηριστεί ως "Συνδεδεμένος Ταξιδιωτικός Διακανονισμός", ανάλογα με το πού βρίσκεστε και τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας των καταναλωτών. Εάν δημιουργηθεί ένας Συνδεδεμένος Ταξιδιωτικός Διακανονισμός, δεν θα έχετε το ίδιο επίπεδο προστασίας των καταναλωτών που θα είχατε εάν κάνατε κράτηση για πτήση μαζί με ξενοδοχείο μέσω ενός μόνο πρακτορείου (όπου μπορείτε στη συνέχεια να λάβετε τα προνόμια που ισχύουν για την κράτηση πακέτων διακοπών). Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να βασίζεστε σε κάθε μεμονωμένο Ταξιδιωτικό Πάροχο για την εκτέλεση των υπηρεσιών του και δεν έχετε τη δυνατότητα νομικής προσφυγής στον διοργανωτή ή τον λιανοπωλητή ενός πακέτου. Σε περίπτωση χρεοκοπίας ενός από τους παρόχους που συμμετέχουν στον Συνδεδεμένο Ταξιδιωτικό Διακανονισμό, δεν θα ισχύουν τα μέτρα προστασίας που προβλέπονται στους Κανονισμούς της ΕΕ για τα οργανωμένα ταξίδια.

Περιορισμοί και εξαιρέσεις ευθύνης

Οι παρόντες Όροι καθορίζουν την πλήρη έκταση των υποχρεώσεων και των ευθυνών της Skyscanner όσον αφορά τις Υπηρεσίες και τις Πλατφόρμες μας.

Η Skyscanner δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τυχόν διακανονισμούς που κάνετε με οποιοδήποτε τρίτο μέρος ως αποτέλεσμα της χρήσης των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας (συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, οποιουδήποτε Ταξιδιωτικού Παρόχου). Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιαδήποτε κράτηση που πραγματοποιείτε ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μέσω της Skyscanner, αναγνωρίζετε ότι θα πρέπει να επιλύσετε αυτό το ζήτημα με τον σχετικό Ταξιδιωτικό Πάροχο και ότι η μόνη λύση σε αυτές τις περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε επιστροφής χρημάτων, έγκειται στον σχετικό Ταξιδιωτικό Πάροχο και όχι στη Skyscanner. Όταν οι Υπηρεσίες ή οι Πλατφόρμες μας περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους και πόρους που παρέχουν τρίτοι, αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχονται μόνο για την ενημέρωσή σας. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί του περιεχομένου των εν λόγω ιστότοπων ή των πόρων και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αυτούς ή για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους.

Ενδέχεται να δείτε διαφημιστικό υλικό που υποβάλλουν τρίτοι στις Υπηρεσίες και τις Πλατφόρμες μας. Κάθε μεμονωμένος διαφημιζόμενος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο του διαφημιστικού του υλικού και η Skyscanner δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο του διαφημιστικού υλικού, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν σφαλμάτων, παραλείψεων ή ανακριβειών.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η νομοθεσία, εμείς (μαζί με τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους εκπροσώπους, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τους παρόχους και τα τρίτα μέρη) δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για (α) τυχόν ανακρίβειες ή παραλείψεις στο περιεχόμενο που εμφανίζεται στις ή μέσω των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας, ή (β) οποιαδήποτε θεομηνία, ατύχημα, καθυστέρηση ή οποιαδήποτε ειδική, παραδειγματική, ποινική, έμμεση, τυχαία ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία οποιουδήποτε είδους (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των διαφυγόντων κερδών και των απωλειών αποταμιεύσεων), είτε βασίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), αντικειμενική ευθύνη ή άλλον τρόπο, που προκύπτει από εσάς και σε σχέση με την εκ μέρους σας πρόσβαση, χρήση ή αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας ή του περιεχομένου τους.

Με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων και στον βαθμό που επιτρέπει η νομοθεσία, η μέγιστη συνολική ευθύνη μας προς εσάς που προκύπτει από ή βρίσκεται σε σχέση με τους παρόντες Όρους ή την εκ μέρους σας πρόσβαση, χρήση ή την αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας περιορίζεται στο ποσό των 100 £ (εκατό λίρες στερλίνες).

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει και δεν αποκλείει (α) την ευθύνη μας σε σχέση με τον θάνατο ή τη σωματική βλάβη που προκαλείται από δική μας αμέλεια ή για απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, (β) οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί από τη νομοθεσία, ή (γ) τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Η ευθύνη σας απέναντί μας

Με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων, είστε υπεύθυνοι και υπόχρεοι απέναντί μας για όλες τις ενέργειες, τις αξιώσεις, τις διαδικασίες, τα κόστη, τις ζημίες, τις απώλειες και τα έξοδα (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δικαστικών εξόδων) που προκύπτουν από εμάς ή τις Εταιρείες του Ομίλου Skyscanner και κάθε ένα από τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους πράκτορές μας, που προκύπτουν από ή συνδέονται με οποιονδήποτε τρόπο με τη χρήση των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας ή την παραβίαση των παρόντων Όρων.

Καταγγελία

Η Skyscanner μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να καταγγείλει αμέσως οποιαδήποτε συμφωνία έχει με εσάς βάσει των παρόντων Όρων ανά πάσα στιγμή, κατόπιν ειδοποίησης προς εσάς ή/και, εάν έχετε λογαριασμό σύνδεσης, ακυρώνοντας τη συνδρομή σας και την πρόσβασή σας στον λογαριασμό σας και αφαιρώντας τυχόν Περιεχόμενο Χρήστη που έχετε ανεβάσει στις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες μας. Η Skyscanner μπορεί να αναστείλει την εκ μέρους σας πρόσβαση και χρήση εν όλω ή εν μέρει χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή, για παράδειγμα για να σας αποτρέψει από τη μεταφόρτωση οποιουδήποτε Περιεχομένου Χρήστη, χωρίς να φέρει καμία ευθύνη απέναντί σας.

Γενικές διατάξεις

Αναγνωρίζετε ότι η μη εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας μπορεί να οδηγήσει σε ανεπανόρθωτη ζημιά και τραυματισμό της Skyscanner ή/και των συνδεδεμένων εταιρειών ή των δικαιοπαρόχων της, στην περίπτωση όπου η χρηματική αποζημίωση θα ήταν ανεπαρκής. Κατά συνέπεια, σε περίπτωση τέτοιας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, εμείς και οι συνδεδεμένες εταιρείες ή/και οι δικαιοπάροχοί μας (κατά περίπτωση) έχουμε το δικαίωμα, εκτός από οποιαδήποτε άλλα διαθέσιμα ένδικα μέσα, να ζητήσουμε την άμεση λήψη ασφαλιστικών μέτρων εναντίον σας.

Η ακυρότητα ή η μη εκτελεστότητα οποιασδήποτε διάταξης (εν όλω ή εν μέρει) των παρόντων Όρων δεν επηρεάζει την εγκυρότητα ή την εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων (εν όλω ή εν μέρει). Το σύνολο ή το τμήμα οποιασδήποτε διάταξης που κρίνεται από αρμόδιο δικαστήριο ως άκυρο ή μη εκτελεστό θεωρείται ότι διαγράφεται από τους παρόντες Όρους.

Οι παρόντες Όροι αφορούν προσωπικά εσάς. Δεν έχετε το δικαίωμα να εκχωρήσετε τους παρόντες Όρους εν όλω ή εν μέρει σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

Οι παρόντες Όροι αντιπροσωπεύουν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εμάς και εσάς, ενώ υπερισχύουν και αντικαθιστούν όλους τους προηγούμενους όρους, προϋποθέσεις, συμφωνίες και διακανονισμούς σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας.

Οποιαδήποτε παράλειψη εκ μέρους μας να επιβάλουμε οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους δεν αποτελεί παραίτηση από αυτούς και δεν περιορίζει το δικαίωμα μεταγενέστερης επιβολής οποιουδήποτε από τους παρόντες Όρους.

Ένα πρόσωπο που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος των παρόντων Όρων δεν έχει δικαίωμα να επιβάλει οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων.

Ανεξάρτητα από τη χώρα από την οποία έχετε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή τις Πλατφόρμες, στον βαθμό που επιτρέπει η νομοθεσία, οι παρόντες Όροι και η εκ μέρους σας χρήση διέπονται από τη νομοθεσία της Αγγλίας και της Ουαλίας και θεωρείται ότι υπάγεστε στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας για την επίλυση τυχόν διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν βάσει του παρόντος. Εάν χρησιμοποιείτε τις Πλατφόρμες ή τις Υπηρεσίες για εμπορικούς σκοπούς ή μέσω μη εξουσιοδοτημένου προγράμματος υπολογιστή, όπως περιγράφεται περαιτέρω και απαγορεύεται στην ενότητα "Χρήση των υπηρεσιών μας" των παρόντων Όρων, τότε υπάγεστε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας για τυχόν διαφορές που προκύπτουν βάσει του παρόντος, εκτός εάν υπάρχει υφιστάμενη εμπορική συμφωνία μεταξύ μας που διέπει την εκ μέρους σας χρήση, η οποία ορίζει διαφορετικά.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν χρειάζεστε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη Skyscanner ή αν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης των Υπηρεσιών ή των Πλατφορμών μας, επικοινωνήστε με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε επιστολή στη διεύθυνση Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN υπόψη του "Επικεφαλής Νομικού Συμβούλου".