Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Βιέννη – Βρείτε το καλύτερο ξενοδοχείο για τις ημερομηνίες σας, με βάση την τιμή ή τις προτιμήσεις σας
Συγκρίνετε προσφορές για διαμονή στο ξενοδοχείο Hotel Mercure Wien Westbahnhof από εκατοντάδες ιστότοπους, όλες σε μία πλατφόρμα
Βρείτε προσφορές με δωρεάν ακύρωση ή εξαιρετική βαθμολογία
Συγκρίνετε δωμάτια και τιμές
Συγκρίνουμε εκατοντάδες ιστότοπους για να σας δώσουμε την καλύτερη προσφορά
Συνοπτικές πληροφορίες
Άφιξη από τις | 15:00 |
|---|---|
Αναχώρηση έως | 11:30 |
Πρόγευμα | Διαθέτει πρωινό |
Κατοικίδια | Επιτρέπονται τα κατοικίδια |
Παιδιά | Τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα σε αυτό το ξενοδοχείο |
Παροχές
Wi-Fi
Πάρκινγκ
24ωρη ρεσεψιόν
Εστιατόριο
Μη καπνίζοντες
Πλυντήριο ρούχων
Περισσότερα για το ξενοδοχείο Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Το Hotel Mercure Wien Westbahnhof βρίσκεται δίπλα στο σταθμό Westbahnhof των τρένων και του μετρό, μόλις 700μ. από το Stadthalle, έναν χώρο διοργάνωσης εκδηλώσεων και συναυλιών. Παρέχεται δωρεάν Wi-Fi.
Βαθμολογίες και κριτικές
Καθαριότητα4,0
Τοποθεσία4,5
Υπηρεσία4,0
Δωμάτια3,5
Σχέση ποιότητας-τιμής4,0
Ποιότητα ύπνου4,0
Κριτικές ταξιδιωτών
Φιλτράρισμα κατά
Ταξινόμηση κατά
Τι αναφέρουν οι ταξιδιώτες
Επαγγελματίας ταξιδιώτης
Σχόλιο: 8 Δεκ 2024
Διαμονή: Νοε 2024
Εξαιρετικό ξενοδοχείο, πραγματική εμπειρία Mercure, εξαιρετική τοποθεσία & συνδεσιμότητα, καλές τιμές, αξία για το χρήμα, φιλικό προσωπικό
Ως συχνός ταξιδιώτης στην όμορφη αυστριακή πρωτεύουσα της Βιέννης έχω μείνει πολλές φορές στο Mercure Vienna Westbahnhof Hotel και είχα μια καλή εμπειρία κάθε φορά και αυτό το ξενοδοχείο έχει γίνει ένα είδος μου - στο ξενοδοχείο όποτε είμαι στην πόλη.
Παρατηρώ εδώ στο Tripadvisor ότι υπάρχουν μικτές κριτικές για αυτό το ξενοδοχείο, αλλά δεν είχα τίποτα εκτός από καλές διακοπές σε αυτό το ξενοδοχείο.
Το Mercure Vienna Westbahnhof Hotel βρίσκεται ακριβώς απέναντι από το δρόμο, περίπου 200-300 μέτρα από την είσοδο του Westbahnhof (West Train Station) στο δυτικό τμήμα της Βιέννης. Το Westbahnhof είναι από μόνο του πολύ καλά συνδεδεμένο με υπηρεσίες τρένων και λεωφορείων καθώς και πολλαπλές γραμμές μετρό, τραμ και λεωφορεία, συμπεριλαμβανομένου ενός φθηνού 24 / 7 πολύ βολικό λεωφορείο αεροδρομίου προς το διεθνές αεροδρόμιο της Βιέννης Schwechat (VIE) .
Επίσης το Westbahnhof έχει ένα πολυεπίπεδο ολόκληρο εμπορικό κέντρο μέσα σε αυτό με πολλά εστιατόρια, καταστήματα ένδυσης, πολλαπλά σούπερ μάρκετ όπως το "BILLA", πολλαπλά καταστήματα εξυπηρέτησης, ένα τραπεζικό γραφείο καθώς και ένα ταχυδρομείο, και συνδέεται με κλιμακοστάσια, ανελκυστήρες και σύνδεση σήραγγας με το σταθμό του μετρό, το οποίο είναι πολύ βολικό, και αυτό είναι μόνο μερικές εκατοντάδες μέτρα από το ξενοδοχείο.
Υπάρχουν επίσης πολλά άλλα κοντά με ένα σούπερ μάρκετ "LIDL" 200 μέτρα από την είσοδο του ξενοδοχείου, επίσης αρκετά άλλα εστιατόρια κοντά ή στο ίδιο δρόμο με το ξενοδοχείο που κυμαίνονται από για παράδειγμα ένα κινέζικο εστιατόριο και στο κτίριο δίπλα στο ξενοδοχείο το θρυλικό αυθεντικό αυστριακό εστιατόριο "Pulkautaler".
Έχω φτάσει νωρίς το πρωί αρκετές ώρες πριν από την πραγματική ώρα check-in και δόθηκε δωρεάν πρόωρη check-in. Το προσωπικό της υποδοχής ήταν πάντα πολύ φιλικό και επαγγελματικό και χαμογέλασε και ήταν πάντα γρήγορο και αποτελεσματικό, προσβάσιμο και αισθητά απολαμβάνοντας πραγματικά τη δουλειά τους, της οποίας η θετική ατμόσφαιρα και η ενέργεια σας τρίβει.
Το ξενοδοχείο είναι τεράστιο και αποτελείται αρχικά από δύο κτίρια στη γωνία του μπλοκ που έχουν αλληλοσυνδεθεί και συνδέονται μεταξύ τους, έτσι υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός δωματίων σε αυτό το ξενοδοχείο, το οποίο είναι επίσης αρκετά ψηλό με 8 ορόφους ύψος.
Τα δωμάτια σε αυτό το ξενοδοχείο ήταν όλα ευρύχωρα και με φρέσκο τοίχο - στο - χαλί τοίχου, νέα και φρέσκα ξύλινα πάνελ και ξύλινα εσωτερικά - όλα τα ξύλα είναι του ίδιου χρώματος στα τραπέζια, τις καρέκλες, τα νυχτερινά ράφια, την ντουλάπα, τα ράφια - ένα τεράστιο άνετο διπλό κρεβάτι, άνετο καναπέ καρέκλα, μεγάλο διακοσμητικό ξύλινο τραπέζι / γραφείο εργασίας με γειτονικό καρέκλα άνετο εργασίας. Στο γραφείο δύο κομψά ασημένια δίσκους με βραστήρα, ποτήρια, φλιτζάνια και δωρεάν καφέ και τσάι.
Γευστικό, μοντέρνο και κομψό εσωτερικό και διακόσμηση με πράσινα και λευκά χρώματα τοίχων, τεράστιο φανταχτερό χρυσό καθρέφτη στον τοίχο και ένα άλλο τεράστιο δύο μέτρων καθρέφτη χτισμένο στο ράφι / ντουλάπα / ντουλάπα - συνδυασμός - το οποίο περιέχει επίσης ένα μίνι - μπαρ / ψυγείο που έχει επίσης ένα ρυθμιζόμενο ράφι με μια ελεύθερη στέκεται επίπεδη οθόνη "Phillips" επάνω σε αυτό που μπορεί να μετατραπεί σε διαφορετικές κατευθύνσεις ανάλογα με το αν βλέπετε τηλεόραση από το κρεβάτι ή αν κάθεστε στην καρέκλα ή στο γραφείο, πολύ ωραία και βολική διαμόρφωση. Υπάρχει επίσης ένα τμήμα με κρεμαστά παλτά και χώρο για την απομάκρυνση των αποσκευών σας, καθώς και πολλαπλά ράφια και συρτάρια και επίσης ένα χρηματοκιβώτιο πλήρους μεγέθους που ταιριάζει με ασφάλεια στο φορητό σας υπολογιστή.
Από κάθε πλευρά του κρεβατιού είναι δύο μεγάλα ελεύθερα στέκεται ξύλινα ξαπλώστρες με ένα ευρύχωρο συρτάρι, τεράστιες χρυσές λάμπες και ένα τηλέφωνο σε ένα από αυτά. Υπάρχουν δύο τεράστια παράθυρα με τρεις διαφορετικές κουρτίνες - ένα λευκό ημι-διαφανές ελαφρύ λεπτό κουρτίνα, δεύτερη ένα όμορφο πράσινο - ακριβώς το ίδιο πράσινο χρώμα με τα μέρη του τοίχου - στη συνέχεια το αποκλειστικό φανταχτερό καλό βλέποντας πλέξιμο κόκκινο μαύρο έξω κουρτίνες. Τα δύο τεράστια παράθυρα άνοιξαν προς τα έξω και προσέφεραν μια μεγάλη και μακρινή θέα στο δρόμο και τα περίχωρά του.
Το μπάνιο είναι ευρύχωρο και έχει ένα συνδυασμό ντους / μπανιέρα που ήταν κατάλληλο ακόμη και για μένα που είναι πολύ πάνω από 6 + πόδια / 190 + cm σε μήκος. Υπάρχει ένα ευρύχωρο λουτρό μπάνιου με ακόμα έναν τεράστιο καθρέφτη από το ίδιο ξύλινο υλικό με όλα τα άλλα ξύλινα εσωτερικά με ένα μακρύ και ευρύχωρο ράφι. Υπάρχει ένα μεγάλο καλοριφέρ στον τοίχο, καθώς και ένα ηλεκτρονικό στυλό πετσέτας επίσης στον τοίχο. Το μπάνιο ήταν άψογα καθαρό, όπως και ολόκληρο το δωμάτιο του ξενοδοχείου.
Συμπερασματικά, πραγματικά απολαμβάνω το ξενοδοχείο Mercure Vienna Westbahnhof και είχα την ευχαρίστηση να απολαύσω πολλές υπέροχες διακοπές εδώ και θα (και θα μείνω στην πόλη την επόμενη φορά) ξανά εδώ και σίγουρα θα μπορούσα να συστήσω αυτό το ξενοδοχείο. Προσφέρει μια γνήσια εμπειρία Mercure και είναι μέχρι τα υψηλά πρότυπα Mercure και προσφέρει μεγάλη αξία για τα χρήματα.
Παρατηρώ εδώ στο Tripadvisor ότι υπάρχουν μικτές κριτικές για αυτό το ξενοδοχείο, αλλά δεν είχα τίποτα εκτός από καλές διακοπές σε αυτό το ξενοδοχείο.
Το Mercure Vienna Westbahnhof Hotel βρίσκεται ακριβώς απέναντι από το δρόμο, περίπου 200-300 μέτρα από την είσοδο του Westbahnhof (West Train Station) στο δυτικό τμήμα της Βιέννης. Το Westbahnhof είναι από μόνο του πολύ καλά συνδεδεμένο με υπηρεσίες τρένων και λεωφορείων καθώς και πολλαπλές γραμμές μετρό, τραμ και λεωφορεία, συμπεριλαμβανομένου ενός φθηνού 24 / 7 πολύ βολικό λεωφορείο αεροδρομίου προς το διεθνές αεροδρόμιο της Βιέννης Schwechat (VIE) .
Επίσης το Westbahnhof έχει ένα πολυεπίπεδο ολόκληρο εμπορικό κέντρο μέσα σε αυτό με πολλά εστιατόρια, καταστήματα ένδυσης, πολλαπλά σούπερ μάρκετ όπως το "BILLA", πολλαπλά καταστήματα εξυπηρέτησης, ένα τραπεζικό γραφείο καθώς και ένα ταχυδρομείο, και συνδέεται με κλιμακοστάσια, ανελκυστήρες και σύνδεση σήραγγας με το σταθμό του μετρό, το οποίο είναι πολύ βολικό, και αυτό είναι μόνο μερικές εκατοντάδες μέτρα από το ξενοδοχείο.
Υπάρχουν επίσης πολλά άλλα κοντά με ένα σούπερ μάρκετ "LIDL" 200 μέτρα από την είσοδο του ξενοδοχείου, επίσης αρκετά άλλα εστιατόρια κοντά ή στο ίδιο δρόμο με το ξενοδοχείο που κυμαίνονται από για παράδειγμα ένα κινέζικο εστιατόριο και στο κτίριο δίπλα στο ξενοδοχείο το θρυλικό αυθεντικό αυστριακό εστιατόριο "Pulkautaler".
Έχω φτάσει νωρίς το πρωί αρκετές ώρες πριν από την πραγματική ώρα check-in και δόθηκε δωρεάν πρόωρη check-in. Το προσωπικό της υποδοχής ήταν πάντα πολύ φιλικό και επαγγελματικό και χαμογέλασε και ήταν πάντα γρήγορο και αποτελεσματικό, προσβάσιμο και αισθητά απολαμβάνοντας πραγματικά τη δουλειά τους, της οποίας η θετική ατμόσφαιρα και η ενέργεια σας τρίβει.
Το ξενοδοχείο είναι τεράστιο και αποτελείται αρχικά από δύο κτίρια στη γωνία του μπλοκ που έχουν αλληλοσυνδεθεί και συνδέονται μεταξύ τους, έτσι υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός δωματίων σε αυτό το ξενοδοχείο, το οποίο είναι επίσης αρκετά ψηλό με 8 ορόφους ύψος.
Τα δωμάτια σε αυτό το ξενοδοχείο ήταν όλα ευρύχωρα και με φρέσκο τοίχο - στο - χαλί τοίχου, νέα και φρέσκα ξύλινα πάνελ και ξύλινα εσωτερικά - όλα τα ξύλα είναι του ίδιου χρώματος στα τραπέζια, τις καρέκλες, τα νυχτερινά ράφια, την ντουλάπα, τα ράφια - ένα τεράστιο άνετο διπλό κρεβάτι, άνετο καναπέ καρέκλα, μεγάλο διακοσμητικό ξύλινο τραπέζι / γραφείο εργασίας με γειτονικό καρέκλα άνετο εργασίας. Στο γραφείο δύο κομψά ασημένια δίσκους με βραστήρα, ποτήρια, φλιτζάνια και δωρεάν καφέ και τσάι.
Γευστικό, μοντέρνο και κομψό εσωτερικό και διακόσμηση με πράσινα και λευκά χρώματα τοίχων, τεράστιο φανταχτερό χρυσό καθρέφτη στον τοίχο και ένα άλλο τεράστιο δύο μέτρων καθρέφτη χτισμένο στο ράφι / ντουλάπα / ντουλάπα - συνδυασμός - το οποίο περιέχει επίσης ένα μίνι - μπαρ / ψυγείο που έχει επίσης ένα ρυθμιζόμενο ράφι με μια ελεύθερη στέκεται επίπεδη οθόνη "Phillips" επάνω σε αυτό που μπορεί να μετατραπεί σε διαφορετικές κατευθύνσεις ανάλογα με το αν βλέπετε τηλεόραση από το κρεβάτι ή αν κάθεστε στην καρέκλα ή στο γραφείο, πολύ ωραία και βολική διαμόρφωση. Υπάρχει επίσης ένα τμήμα με κρεμαστά παλτά και χώρο για την απομάκρυνση των αποσκευών σας, καθώς και πολλαπλά ράφια και συρτάρια και επίσης ένα χρηματοκιβώτιο πλήρους μεγέθους που ταιριάζει με ασφάλεια στο φορητό σας υπολογιστή.
Από κάθε πλευρά του κρεβατιού είναι δύο μεγάλα ελεύθερα στέκεται ξύλινα ξαπλώστρες με ένα ευρύχωρο συρτάρι, τεράστιες χρυσές λάμπες και ένα τηλέφωνο σε ένα από αυτά. Υπάρχουν δύο τεράστια παράθυρα με τρεις διαφορετικές κουρτίνες - ένα λευκό ημι-διαφανές ελαφρύ λεπτό κουρτίνα, δεύτερη ένα όμορφο πράσινο - ακριβώς το ίδιο πράσινο χρώμα με τα μέρη του τοίχου - στη συνέχεια το αποκλειστικό φανταχτερό καλό βλέποντας πλέξιμο κόκκινο μαύρο έξω κουρτίνες. Τα δύο τεράστια παράθυρα άνοιξαν προς τα έξω και προσέφεραν μια μεγάλη και μακρινή θέα στο δρόμο και τα περίχωρά του.
Το μπάνιο είναι ευρύχωρο και έχει ένα συνδυασμό ντους / μπανιέρα που ήταν κατάλληλο ακόμη και για μένα που είναι πολύ πάνω από 6 + πόδια / 190 + cm σε μήκος. Υπάρχει ένα ευρύχωρο λουτρό μπάνιου με ακόμα έναν τεράστιο καθρέφτη από το ίδιο ξύλινο υλικό με όλα τα άλλα ξύλινα εσωτερικά με ένα μακρύ και ευρύχωρο ράφι. Υπάρχει ένα μεγάλο καλοριφέρ στον τοίχο, καθώς και ένα ηλεκτρονικό στυλό πετσέτας επίσης στον τοίχο. Το μπάνιο ήταν άψογα καθαρό, όπως και ολόκληρο το δωμάτιο του ξενοδοχείου.
Συμπερασματικά, πραγματικά απολαμβάνω το ξενοδοχείο Mercure Vienna Westbahnhof και είχα την ευχαρίστηση να απολαύσω πολλές υπέροχες διακοπές εδώ και θα (και θα μείνω στην πόλη την επόμενη φορά) ξανά εδώ και σίγουρα θα μπορούσα να συστήσω αυτό το ξενοδοχείο. Προσφέρει μια γνήσια εμπειρία Mercure και είναι μέχρι τα υψηλά πρότυπα Mercure και προσφέρει μεγάλη αξία για τα χρήματα.
Απάντηση ξενοδοχείου
Σχόλιο: 12 Δεκεμβρίου
Dear A Traveller,
It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. We would like to thank you for the very detailed feedback, the stellar review, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. We would like to thank you for the very detailed feedback, the stellar review, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Σόλο ταξιδιώτης
Σχόλιο: 20 Ιαν 2025
Διαμονή: Ιαν 2025
Θαυμάσια Βιέννη διαμονή
Από την υποδοχή μέχρι το ταμείο ήταν μια μεγάλη εμπειρία, οι τύποι στο γραφείο ήταν επαγγελματίες και ευγενικοί, το δωμάτιο, ένα μονόκλινο δωμάτιο, ήταν καθαρό και λειτουργικό, έμεινα μόνο 3 νύχτες και η εξυπηρέτηση του δωματίου προσφέρθηκε κάθε μέρα. Το δωμάτιο ήταν ζεστό, η τηλεόραση με πολλαπλά κανάλια σε διάφορες ευρωπαϊκές γλώσσες ήταν σε εξαιρετική κατάσταση.
Τοποθεσία δίπλα στο Westbahnhof, στάσεις τραμ και το μετρό ήταν εξαιρετική και τα καταστήματα και τα σούπερ μάρκετ 3 λεπτά με τα πόδια.
Θα μείνω ξανά; Χωρίς αμφιβολία.
Stefan
Τοποθεσία δίπλα στο Westbahnhof, στάσεις τραμ και το μετρό ήταν εξαιρετική και τα καταστήματα και τα σούπερ μάρκετ 3 λεπτά με τα πόδια.
Θα μείνω ξανά; Χωρίς αμφιβολία.
Stefan
Απάντηση ξενοδοχείου
Σχόλιο: 26 Ιανουαρίου
Dear Stefan L,
We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. We are very pleased that you gave us the highest rating. We will gladly pass along these top review and positive remarks on our services to the colleagues. We are very happy that you felt so comfortable with us. We are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon.
Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. We are very pleased that you gave us the highest rating. We will gladly pass along these top review and positive remarks on our services to the colleagues. We are very happy that you felt so comfortable with us. We are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon.
Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Επαγγελματίας ταξιδιώτης
Σχόλιο: 29 Δεκ 2024
Διαμονή: Νοε 2024
Shambles, αγενής προσωπικό πάρα πολύ προς τα κάτω!
Αυτό το μέρος είναι ένα shambles από πάνω προς τα κάτω. Πρώτον, θα συμφωνούσα με την προηγούμενη αναθεώρηση ότι οι κάρτες κλειδιών απενεργοποιούνται συνεχώς και φαίνεται να υπάρχει η υπόθεση ότι πρέπει απλά να «βάλεις ή να κλείσεις», ίσως ότι η ατμόσφαιρα που πήρα από το προσωπικό, την οποία βρίσκω πολύ δυσάρεστη και απαράδεκτη. Το δωμάτιό μου δεν είχε εξυπηρετηθεί για 4 ημέρες, γι 'αυτό πήρα τον εαυτό μου να πάρω μερικές πετσέτες και ρολό τουαλέτας καθώς είχα εξαντληθεί (έχω κάνει αυτό σε πολλά ξενοδοχεία σε επιχειρήσεις χωρίς πρόβλημα) από το φορτηγό εξυπηρέτησης επειδή δεν μπορούσα να δω την υπηρέτρια, πρέπει να με είδε από απόσταση και με αντιμετώπισε με μια ματιά θανάτου και κάποια δυνατά προφορική γλώσσα. Ήμουν εντελώς ηλίθιος από αυτή την απάντηση, δεν φαίνεται να υπάρχει καμία κατανόηση ότι είμαι επισκέπτης, όχι ο εχθρός. Υπάρχει σίγουρα ένας πολιτισμένος τρόπος να μιλάμε στους καλεσμένους, τουλάχιστον. Τέλος, το προσωπικό του μπαρ είναι το πιο σκληρό από όλα, δεν έχει χρόνο να σερβίρει ή πραγματικά θέλει να σερβίρει, 3 ημέρες χωρίς μπύρα πίσω από το μπαρ είναι απαράδεκτο για ένα υποτιθέμενο διεθνές κεντρικό ξενοδοχείο της Βιέννης. Τους ζήτησαν μια μπίρα μπύρας, τους είπαν ότι δεν κάνουν πίτρες, παρόλο που υπάρχουν γυαλιά πίτρες στην έκθεση πίσω από το μπαρ, περίεργο. Μπορείτε να είστε ο ευγενικότερος πιο φιλόξενος επισκέπτης και να αναλάβει τους εαυτούς τους για να σας κάνει να νιώσετε άβολα ακόμα και να παραγγείλετε ένα ποτό) ειδικά προς το κλείσιμο ώρα). Το άλλο πρόβλημα (το ανακάλυψα αργότερα) είναι ότι το προσωπικό του υπηρέτη μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα είναι σε εξωτερική ανάθεση, έτσι δεν είναι μέρος του ξενοδοχείου, έτσι που προκαλεί καθυστερήσεις σε κάποιο προσωπικό μάθησης στην εργασία συνεχώς. Εκτός κι αν είσαι απελπισμένος, θα μείνω εδώ, αλλά προειδοποιήθηκε. Καλή τύχη αν το κάνεις.
Απάντηση ξενοδοχείου
Σχόλιο: 13 Ιανουαρίου
Dear MarkybJ108YP,
We sincerely apologize for the deficiencies and human errors regarding the house-keeping that unfortunately caused inconveniences for you. Sorry to also learn that our bar service was less than satisfactory. We appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems.
Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On behalf of the entire team, we would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job.
We would be honored to welcome you again.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
We sincerely apologize for the deficiencies and human errors regarding the house-keeping that unfortunately caused inconveniences for you. Sorry to also learn that our bar service was less than satisfactory. We appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems.
Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On behalf of the entire team, we would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job.
We would be honored to welcome you again.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Σόλο ταξιδιώτης
Σχόλιο: 22 Δεκ 2024
Διαμονή: Δεκ 2024
Υπέροχη τοποθεσία
Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε εξαιρετική τοποθεσία το προσωπικό στην υποδοχή fine fella πίσω από το μπαρ δεν είναι τόσο
Δωμάτιο εντάξει λίγο θορυβώδη άνθρωποι που καπνίζουν στο δωμάτιο δίπλα μου καθαρό μπάνιο κρεβάτι δεν είναι πολύ άνετο ξενοδοχείο γενικά εντάξει για την τιμή όλα σχετικά με τη θέση ακριβώς δίπλα στο κύριο κέντρο μεταφορών μεγάλη για να πάρει γύρω από την πόλη
Δωμάτιο εντάξει λίγο θορυβώδη άνθρωποι που καπνίζουν στο δωμάτιο δίπλα μου καθαρό μπάνιο κρεβάτι δεν είναι πολύ άνετο ξενοδοχείο γενικά εντάξει για την τιμή όλα σχετικά με τη θέση ακριβώς δίπλα στο κύριο κέντρο μεταφορών μεγάλη για να πάρει γύρω από την πόλη
Απάντηση ξενοδοχείου
Σχόλιο: 13 Ιανουαρίου
Dear Pauls S,
Thank you for your visit, the positive feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Thank you for your visit, the positive feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Ταξιδιώτης σε γκρουπ
Σχόλιο: 2 Δεκ 2024
Διαμονή: Νοε 2024
Εντάξει αν έχετε όλη την ημέρα να περιμένετε για να ελέγξετε στην υποδοχή
Το προσωπικό στην υποδοχή ήταν πολύ αργή και δεν ήταν πολύ χρήσιμη καθόλου. Υπήρχαν δύο ώρες αναμονής για να ελέγξετε και μόνο 8 άτομα στη σειρά. Αφήνουν τους επισκέπτες να στέκονται στο γραφείο και να εξαφανίζονται για μισή ώρα χωρίς εξήγηση και επίσης αν είχατε κλείσει μόνο για ένα βράδυ σας έστειλαν σε άλλο ξενοδοχείο, γιατί όταν έχετε ήδη πληρώσει. Είχαν ξεπεράσει τον εαυτό τους, ο υπολογιστής ήταν πολύ αργός. Και οι δύο κάρτες κλειδιών απενεργοποιήθηκαν και αναγκάστηκαμε να πάμε πίσω στο ασανσέρ στην υποδοχή και να το διορθώσουμε. Όχι βραστήρα που βρήκαμε απογοητευτικό καθώς αυτό θα πρέπει να είναι μια βασική απαίτηση για ένα ξενοδοχείο 4 *. Δεν υπάρχουν αγγλόφωνα κανάλια στην τηλεόραση. Η θερμοκρασία του ντους κυμαίνεται με ελάχιστες προσαρμογές. Επίσης είχα oversley είχα το βούρτσισμα μαλλιών μου στο μπάνιο όταν ήρθα να κάνω τα μαλλιά μου τη νύχτα Βρήκα δύο πολύ μακριά μαύρα μαλλιά στο βούρτσισμα μου έχω ξανθά μακριά μαλλιά έτσι δεν είναι δικά μου έτσι που πήγε από yuck δεν είναι σε αυτό
Απάντηση ξενοδοχείου
Σχόλιο: 6 Δεκεμβρίου
Dear N4849APlisam,
We sincerely apologize for the problems regarding the key card and for the behaviour of the staff that unfortunately caused inconveniences for you. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On behalf of the entire team, we would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
We sincerely apologize for the problems regarding the key card and for the behaviour of the staff that unfortunately caused inconveniences for you. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On behalf of the entire team, we would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again.
Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Εξαιρετική τοποθεσία
Felberstraße 4, Rudolfsheim-Fünfhaus, Βιέννη, 1150, Αυστρία|2,32 χλμ. από Statue "Mutter und Kind"
10 δραστηριότητεςεντός 1,72 χλμ.
2,33 χλμ.
1,27 χλμ.
2,61 χλμ.
Μεταφοράεντός 3,38 χλμ.
0,17 χλμ.
0,23 χλμ.
0,50 χλμ.
Αεροδρόμιοεντός 18,42 χλμ.
18,42 χλμ.
Άφιξη και αναχώρηση
Άφιξη από τις:
15:00
Αναχώρηση πριν από τις:
11:30
Χρήσιμες πληροφορίες
Τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα σε αυτό το ξενοδοχείο
Έως 2 ετών
Τα παιδιά μπορούν να χρησιμοποιήσουν έξτρα κρεβάτια δωρεάν.
από 3 έως 11 ετών
Τα παιδιά μπορούν να χρησιμοποιήσουν έξτρα κρεβάτια δωρεάν.
Επιτρέπονται τα κατοικίδια
Διαθέτει πρωινό
Μενού προγεύματος
Μπουφές
Τιμή προγεύματος
15 € ανά άτομο
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In response to the coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. As a result of the coronavirus (COVID-19), this property has temporarily suspended its shuttle services. Due to the coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result. Spa and gym facilities at this property are unavailable due to the coronavirus (COVID-19).
Το ξενοδοχείο δέχεται τους εξής τρόπους πληρωμής: 
Cash
Hotel Mercure Wien Westbahnhof: Συχνές ερωτήσεις
Ψάχνετε πτήσεις ή αυτοκίνητο για το ταξίδι σας;
Σε περίπτωση που δεν το ξέρετε, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να οργανώσετε το υπόλοιπο ταξίδι σας! Λάβετε αποκλειστικές προσφορές και εξαιρετικές τιμές για πτήσεις και ενοικίαση αυτοκινήτου.Πτήσεις προς Βιέννη
Ενοικίαση αυτοκινήτου σε: Βιέννη
