Σχετικά με τη Skyscanner
Στη Skyscanner, αποστολή μας είναι να βοηθάμε τους ταξιδιώτες να σχεδιάζουν και να κάνουν κράτηση για τα ταξίδια τους εύκολα και με σιγουριά. Πάνω από 100 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας κάθε μήνα και αισθανόμαστε ιδιαίτερα περήφανοι και περήφανες για τη διαφάνεια που προσφέρουμε στους χρήστες μας, όταν τους βοηθούμε με δισεκατομμύρια αναζητήσεις για τιμές πτήσεων, ξενοδοχείων και ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, ώστε να βρουν τις καλύτερες διαθέσιμες προσφορές.
Είναι πολύ απλό: Αφού βρείτε την καλύτερη επιλογή πτήσης, ενοικίασης αυτοκινήτου ή διαμονής για τις ανάγκες σας, κάνετε κράτηση απευθείας από τον πάροχο. Α, και το καλύτερο; Είναι εντελώς δωρεάν. Δεν χρεώνουμε καμία προμήθεια σε σχέση με οποιαδήποτε κράτησή σας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερες πληροφορίες για εμάς εδώ.
Πώς ταξινομεί τα αποτελέσματα η Skyscanner
Κατατάσσουμε τα αποτελέσματα πάντα με διαφάνεια και σαφήνεια, και σας τα παρέχουμε με τρόπο που εξυπηρετεί εσάς. Παρακάτω, θα βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς λειτουργούν τα συστήματα κατάταξης των αποτελεσμάτων και γιατί τα αποτελέσματα εμφανίζονται με τη σειρά που τα βλέπετε.
Αυτές οι πληροφορίες σχετικά με την κατάταξη ισχύουν μόνο για τα αποτελέσματα αναζήτησης και όχι για προωθητικούς συνδέσμους ή διαφημίσεις που ενδέχεται να υπάρχουν μέσα στο πλαίσιο με τα αποτελέσματα αναζήτησης ή κοντά σε αυτό (αυτά τα στοιχεία της σελίδας γίνονται εύκολα αντιληπτά ως διαφημίσεις). Επίσης, το σύστημα κατάταξης δεν ισχύει όταν οι ταξιδιώτες τροποποιούν τα κριτήρια των αποτελεσμάτων αναζήτησης, για παράδειγμα χρησιμοποιώντας φίλτρα (π.χ. αν κάνετε αναζήτηση ενεργοποιώντας το φίλτρο για τις «απευθείας πτήσεις», δεν θα σας δείξουμε τις πτήσεις με ενδιάμεσες στάσεις).
Η νοοτροπία μας βασίζεται σε μια απλή υπόθεση: Αν κάτι είναι καλό για τους ταξιδιώτες, τότε είναι καλό και για τη Skyscanner. Επομένως, όταν κάνετε κλικ στη Skyscanner για να κάνετε κράτηση με κάποιον πάροχο, αυτός ο πάροχος πληρώνει προμήθεια σε εμάς. Μην ανησυχείτε, όμως: αυτή η προμήθεια δεν επιβαρύνει ποτέ εσάς. Εκτός από ορισμένες περιπτώσεις (περισσότερες πληροφορίες παρακάτω), δεν κατατάσσουμε τα αποτελέσματά μας με βάση το ποσό της προμήθειας που μας αντιστοιχεί.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, πάντα βάσει της συγκατάθεσης των ταξιδιωτών, ενδέχεται να παρέχουμε ορισμένα εξατομικευμένα αποτελέσματα, τα οποία επηρεάζουν την εμφάνιση των αποτελεσμάτων. Εάν το περιεχόμενο δεν πληροί τα κριτήρια επιλογής, τότε δεν θα εμφανίζεται ή θα έχει διαφορετική κατάταξη, με βάση αυτά τα κριτήρια.
Θέλουμε να κάνουμε την αναζήτηση για ταξίδια απλή υπόθεση. Για να σας βοηθήσουμε σε αυτήν τη διαδικασία, παρέχουμε φίλτρα που σας βοηθούν να περιορίσετε τις αμέτρητες επιλογές που υπάρχουν, ώστε να βρείτε την ιδανική πτήση, ανάλογα με την ώρα αναχώρησης, την αεροπορική εταιρεία και πολλά άλλα. Κατά διαστήματα, προσθέτουμε και αφαιρούμε επιλογές φίλτρων, ανάλογα με σχόλια που μοιράζονται μαζί μας ταξιδιώτες, σχετικά με τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους. Φυσικά, τα φίλτρα με τα οποία προβαίνουν σε αναζήτηση οι ταξιδιώτες επηρεάζουν την κατάταξη των αποτελεσμάτων. Για παράδειγμα, αν μας πείτε ότι χρειάζεστε μια πτήση που θα φτάσει εγκαίρως για τη συνάντησή σας στις 9 π.μ., δεν θα σας δείξουμε καμία πτήση που θα φτάσει αργότερα από αυτή την ώρα.
Πτήσεις
Η προεπιλεγμένη παράμετρος κατάταξης για τα αποτελέσματα αναζήτησης πτήσεων είναι η «καλύτερη«. Αυτός ο αλγόριθμος κατάταξης λαμβάνει υπόψη διάφορους παράγοντες, όπως (i) την τιμή, (ii) την ταχύτητα (δηλαδή τη συνολική διάρκεια του ταξιδιού, συμπεριλαμβανομένων των ενδιάμεσων στάσεων), (iii) εάν μια πτήση είναι απευθείας ή όχι, (iv) την αεροπορική εταιρεία, (v) τις ώρες αναχώρησης, (vi) τα κριτήρια αναζήτησης, π.χ. την ημερομηνία αναχώρησης, εάν πρόκειται για πτήσεις απλής μετάβασης ή μετ’ επιστροφής, την τοποθεσία προέλευσης και τον προορισμό της πτήσης, και τον αριθμό των επιβατών, και (vii) τη χώρα από όπου κάνει αναζήτηση ο ταξιδιώτης.
Η προεπιλεγμένη παράμετρος κατάταξης για τα αποτελέσματα αναζήτησης πτήσεων είναι «καλύτερη«. Αυτός ο αλγόριθμος κατάταξης λαμβάνει υπόψη διάφορους παράγοντες, όπως (i) την τιμή, (ii) την ταχύτητα (δηλαδή τη συνολική διάρκεια του ταξιδιού, συμπεριλαμβανομένων των ενδιάμεσων στάσεων), (iii) εάν μια πτήση είναι απευθείας ή όχι, (iv) την αεροπορική εταιρεία, (v) τις ώρες αναχώρησης, (vi) τα κριτήρια αναζήτησης, π.χ. την ημερομηνία αναχώρησης, εάν πρόκειται για πτήσεις απλής μετάβασης ή μετ’ επιστροφής, την τοποθεσία προέλευσης και τον προορισμό της πτήσης, και τον αριθμό των επιβατών, και (vii) τη χώρα από όπου κάνει αναζήτηση ο ταξιδιώτης.
Πιστεύουμε ότι αυτά είναι τα πιο χρήσιμα κριτήρια για την ταξινόμηση των αποτελεσμάτων, ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των ταξιδιωτών. Για παράδειγμα, συμπεριλαμβάνουμε την τιμή ως κριτήριο, καθώς γνωρίζουμε ότι η ανταγωνιστικότητα των τιμών είναι σημαντική για τους ταξιδιώτες, αλλά και την απόσταση, καθώς γνωρίζουμε ότι οι ταξιδιώτες προτιμούν πιο γρήγορες πτήσεις.
Σε περίπτωση «ισοπαλίας» στην κατάταξη μεταξύ δύο ή περισσότερων διαφορετικών δρομολογίων, η σειρά των δρομολογίων επιλέγεται τυχαία.
Επίσης, έχετε την επιλογή να αλλάξετε τα προεπιλεγμένα αποτελέσματα αναζήτησης στη μηχανή αναζήτησης πτήσεων που σας παρέχουμε, ώστε να ταξινομούνται με διαφορετικό τρόπο, όπως:
- Φθηνότερη πρώτα – οι πιο φθηνές πτήσεις εμφανίζονται στην κορυφή της λίστας αποτελεσμάτων
- Γρηγορότερη πρώτα – οι πιο γρήγορες πτήσεις εμφανίζονται στην κορυφή της λίστας αποτελεσμάτων
- Μετάβαση: ώρα αναχώρησης – οι πτήσεις που αναχωρούν πιο νωρίς εμφανίζονται στην κορυφή της λίστας αποτελεσμάτων
Όταν επιλέγετε ένα δρομολόγιο πτήσης, υπάρχουν συνήθως διάφοροι πάροχοι που προσφέρουν αυτό το δρομολόγιο, με τη δική τους τιμή. Κατατάσσουμε αυτούς τους παρόχους βάσει των τιμών τους, με πρώτη τη χαμηλότερη τιμή. Όταν υπάρχει ένας ή περισσότεροι πάροχοι με την ίδια τιμή, χρησιμοποιούμε διάφορα κριτήρια για την επίλυση αυτής της «ισοπαλίας», όπως τον τύπο του δρομολογίου που προσφέρει ο πάροχος (π.χ. αν πρέπει να κάνετε μία ή περισσότερες κρατήσεις για το δρομολόγιο), τον τύπο του παρόχου (π.χ. αν ο πάροχος είναι αεροπορική εταιρεία ή διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο) και τη Βαθμολογία ποιότητας. Εάν δύο ή περισσότεροι πάροχοι εξακολουθούν να έχουν τις ίδιες επιδόσεις, τους κατατάσσουμε με αλφαβητική σειρά.
Καταλύματα
Σας εμφανίζουμε τους χώρους διαμονής βάσει ενός προεπιλεγμένου συστήματος κατάταξης, την «Προτεινόμενη» διαμονή, όπου λαμβάνονται υπόψη οι ακόλουθοι παράγοντες: (i) η βαθμολογία σε αστέρια, (ii) ο τύπος καταλύματος (π.χ. εάν είναι ξενοδοχείο, θέρετρο ή ξενώνας), (iii) η τοποθεσία (πόσο κοντά είναι στο κέντρο της εκάστοτε πόλης ή σε βασικά τουριστικά αξιοθέατα), (iv) οι κριτικές πελατών. Χρησιμοποιούμε αυτούς τους παράγοντες, διότι γνωρίζουμε ότι είναι σημαντικοί όταν οι ταξιδιώτες αναζητούν επιλογές διαμονής.
Επίσης, έχετε την επιλογή να αλλάξετε τα προεπιλεγμένα αποτελέσματα αναζήτησης στη μηχανή αναζήτησης καταλυμάτων που σας παρέχουμε, ώστε να ταξινομούνται με διαφορετικό τρόπο, όπως:
- Καλύτερες κριτικές – τα καταλύματα με τις καλύτερες κριτικές θα εμφανίζονται πρώτα
- Χαμηλότερη τιμή – τα καταλύματα με τη χαμηλότερη τιμή θα εμφανίζονται πρώτα
- Περισσότερα αστέρια – τα καταλύματα με την υψηλότερη βαθμολογία αστεριών θα εμφανίζονται πρώτα
- Κοντά προς μακριά – τα καταλύματα που είναι πιο κοντά σε ορισμένα μνημεία ή μέρη θα εμφανίζονται πιο ψηλά
Για κάθε αποτέλεσμα χώρου διαμονής που βλέπετε, ενδέχεται να υπάρχουν διάφοροι πάροχοι με τη δική τους τιμή. Θα μπορείτε να δείτε όλες αυτές τις επιλογές, αλλά κατατάσσουμε τις προσφορές από κάθε πάροχο με βάση διάφορους παράγοντες, όπως ποιος πάροχος προσφέρει τη χαμηλότερη τιμή και τι δυνατότητες εσόδων έχει η Skyscanner από κάθε πάροχο. Εμφανίζουμε σε υψηλότερη θέση τον πάροχο που κατατάσσεται υψηλότερα χρησιμοποιώντας αυτό το μοντέλο. Πιστεύουμε ότι οι παράμετροι που χρησιμοποιούμε εξισορροπούν τη συνάφεια των αποτελεσμάτων για τους χρήστες και τη βελτίωση των εσόδων μας.
Ενοικίαση αυτοκινήτου
Τα αποτελέσματά μας για ενοικίαση αυτοκινήτου εμφανίζονται βάσει της κατηγορίας αυτοκινήτου, η οποία βασίζεται στους εξής παράγοντες: (i) κωδικοί ACRISS (δηλαδή ο τύπος και το μέγεθος του αυτοκινήτου, αλλά και τα καύσιμα και το κιβώτιο ταχυτήτων),(ii) ο προμηθευτής, εφόσον τον γνωρίζουμε, με τη χαμηλότερη διαθέσιμη τιμή για την επιλογή που βλέπετε και (iii) ο αριθμός παρόχων που προσφέρουν τον συνδυασμό κατηγορίας/προμηθευτή. Ένας επιπλέον παράγοντας που καθορίζει σε ποια ομάδα εμφανίζεται ένας πάροχος είναι η δυνατότητα δωρεάν ακύρωσης έως και 48 ώρες πριν από την παραλαβή.
Στη συνέχεια, οι ταξιδιώτες μπορούν να επεκτείνουν τον αριθμό των παρόχων, κάνοντας κλικ στην «επιλογή» για τον τύπο του οχήματος. Έπειτα, θα εμφανίζονται τα αποτελέσματα από όλους τους παρόχους που προσφέρουν τον συνδυασμό οχήματος/κατασκευαστή. Έχετε την επιλογή να αλλάξετε τα προεπιλεγμένα αποτελέσματα αναζήτησης στη λειτουργία αναζήτησης ενοικίασης αυτοκινήτου που παρέχουμε, ώστε να ταξινομούνται με διαφορετικό τρόπο, όπως:
- Φθηνότερη – τα αποτελέσματα ενοικίασης αυτοκινήτου εμφανίζονται στη σειρά, από το φθηνότερο προς το ακριβότερο ή
- Προτεινόμενες – τα αποτελέσματα ενοικίασης αυτοκινήτου εμφανίζονται στη σειρά, βάσει του αλγορίθμου για το φίλτρο «Προτεινόμενες». Αυτό βασίζεται σε τέσσερις παράγοντες: την τιμή προσφοράς, τη δημοτικότητα του συγκεκριμένου τύπου αυτοκινήτου, το απόθεμα που είναι διαθέσιμο στον προορισμό και τη βασική τιμή για έναν τύπο αυτοκινήτου.
Επίσης, εμφανίζουμε άλλες βασικές πληροφορίες για κάθε αποτέλεσμα. Ορισμένες από αυτές είναι ο τελικός πάροχος του οχήματος και η πολιτική καυσίμων (για παράδειγμα, αν παίρνετε το όχημα με γεμάτο ντεπόζιτο και το επιστρέφετε με γεμάτο), καθώς και η Βαθμολογία ποιότητας (με την οποία ενημερώνεστε για την εμπειρία άλλων ταξιδιωτών που τα χρησιμοποίησαν). Αυτές οι πληροφορίες δεν αλλάζουν την κατάταξη των αποτελεσμάτων.
Αν οι επιδόσεις των παρόχων είναι ίσες στα υπόλοιπα κριτήρια (π.χ. αν οι τιμές τους είναι ίδιες), ο πάροχος που προσφέρει στη Skyscanner τις περισσότερες δυνατότητες εσόδων θα εμφανίζεται σε καλύτερη θέση.
Τρένα
Σε συγκεκριμένες παραμέτρους αναζήτησης πτήσεων, θα εμφανίζουμε και επιλογές μεταφοράς με τρένο, π.χ. όταν διαπιστώνουμε ότι υπάρχει μια κατάλληλη επιλογή μεταφοράς με τρένο που μπορεί να θεωρηθεί εναλλακτική επιλογή αντί μιας πτήσης. Αυτές οι επιλογές θα παρέχονται από τον συνεργάτη μας, την Trip.com. Συνήθως θα εμφανίζουμε πρώτα τα φθηνότερα και γρηγορότερα δρομολόγια, ωστόσο θα υπάρχουν περισσότερα διαθέσιμα αποτελέσματα αφού ανακατευθυνθείτε στον συνεργάτη μας.
Βαθμολογία ποιότητας
Σε ορισμένες από τις υπηρεσίες μας, θα δείτε αυτήν τη βαθμολογία να εμφανίζεται σε μορφή αστεριών δίπλα στο όνομα ενός παρόχου. Με τις Βαθμολογίες ποιότητας, μπορούμε να προσφέρουμε πρακτικά σχόλια στους παρόχους για τις υπηρεσίες τους, ώστε να έχουν τη δυνατότητα να τις βελτιώσουν για τους ταξιδιώτες.
Λαμβάνει υπόψη διάφορους παράγοντες και μπορείτε να διαβάσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη βαθμολογία ποιότητας και τον τρόπο με τον οποίο τη χρησιμοποιούμε εδώ.
Δημοσιεύθηκε τον Ιούλιο του 2024
