Χάρτης

Πτήσεις Volotea

Οι παρακάτω πληροφορίες ενημερώθηκαν στις 17 Ιουλίου 2017.

H Volotea είναι μια ισπανική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους. Η έδρα της βρίσκεται στη Βαρκελώνη, ενώ διαθέτει βάσεις στη Γαλλία, στην Ιταλία και την Ισπανία. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2011 από τους Carlos Muñoz και Lázaro Ros (ιδρυτές της Vueling Airlines) και άρχισε να λειτουργεί πτήσεις το 2012.

Η Volotea εξυπηρετεί την σύνδεση προς διάφορες μικρές και μεσαίες σε μέγεθος πόλεις της Ευρώπης με τακτικές ή εποχιακές πτήσεις περιλαμβάνοντας 78 προορισμούς στις παρακάτω χώρες: Αλβανία, Ελλάδα, Γαλλία, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Μάλτα, Μολδαβία και Τσεχία.

Ο στόλος της εταιρείας περιλαμβάνει 28 αεροσκάφη Airbus A319 και Boeing 717. Το 2017 υπολογίζεται ότι το 40% των πτήσεων θα εξυπηρετηθούν με τα A319, ενώ τα επόμενα χρόνια o στόλος αναμένεται να αποτελείται αποκλειστικά από Airbus A319.

Τον Ιανουάριο του 2016, κέρδισε την πιστοποίηση ασφαλείας IOSA από την Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών (International Air Transport Association, IATA).

Γιατί να πετάξετε με τη Volotea

Υπηρεσίες Check-in

Το check-in γίνεται ηλεκτρονικά από τον υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε την κάρτα επιβίβασης μέσα από την εφαρμογή για το κινητό. Για τους επιβάτες που έχουν διαλέξει θέση επί πληρωμή, το check-in και το boarding pass είναι διαθέσιμα απευθείας. Για τους όσους δεν έχουν επιλέξει θέσεις, το check-in είναι διαθέσιμο από 7 μέρες έως δυόμιση ώρες πριν την αναχώρηση. Κάθε φορά που γίνεται αλλαγή στην κράτηση πρέπει να εκτυπώσετε και να κατεβάσετε το νέο boarding pass, καθώς το προηγούμενο δεν θεωρείται έγκυρο. Στην περίπτωση που δεν έχετε κατεβάσει και εκτυπώσει την κάρτα επιβίβασης και δεν έχετε αγοράσει την υπηρεσία για check-in στο αεροδρόμιο, το κόστος διαμορφώνεται στα 30ευρώ. Αν στην κράτησή σας έχετε προεπιλέξει να κάνετε check-in στο αεροδρόμιο, πληρώνετε το 50% αυτής της τιμής.

Αποσκευές/Χειραποσκευές

Μέσα στο αεροσκάφος επιτρέπεται να μεταφέρετε δύο χειραποσκευές χωρίς χρέωση. Η πρώτη τοποθετείται στον ειδικό χώρο πάνω από τα καθίσματα και οι διαστάσεις της δεν πρέπει να ξεπερνούν τα 55x40x20εκ.. Η δεύτερη τοποθετείται κάτω από το μπροστινό κάθισμα με μέγιστες επιτρεπόμενες διαστάσεις 35x20x20εκ..Το μέγιστο βάρος και των δύο χειραποσκευών είναι στα 10 κιλά. Μπορείτε να μεταφέρετε στον ειδικό χώρο κράτησης αποσκευών στο αεροπλάνο έως και πέντε αποσκευές με μέγιστο συνολικό βάρος τα 50 κιλά. Μπορείτε να προσθέσετε αποσκευές στην κράτησή σας μέχρι και 2 ώρες πριν την αναχώρηση. Κάθε παραδοτέα αποσκευή έχει μέγιστο βάρος 20 κιλά . Μέσω της ιστοσελίδας η αποσκευή κοστίζει 15ευρώ, στο γραφείο παράδοσης αποσκευών 40ευρώ, ενώ στην πύλη επιβίβασης η τιμή υπολογίζεται στα 60ευρώ. Για κάθε παραπάνω κιλό που ζυγίζει η αποσκευή σας χρεώνεστε 12 ευρώ, ενώ το μέγιστο βάρος της αποσκευής ανέρχεται στα 32 κιλά.

Επιλογή θέσης

Στην περίπτωση που δεν επιλέξετε θέση με την κράτησή σας, η εταιρεία σας αναθέτει τη θέση σας τη στιγμή που κάνετε check-in εντελώς δωρεάν. Ακόμα, έχετε τη δυνατότητα να διαλέξετε την θέση που επιθυμείτε μέσα στο αεροσκάφος με ένα επιπλέον κόστος. Οι τιμές των θέσεων διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή της καμπίνας και τον διαθέσιμο χώρο για τα πόδια. Η επιλογή μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά μέσω διαδικτύου και της εφαρμογής της εταιρείας, μέσω τηλεφώνου ή και στα γραφεία της Volotea στο αεροδρόμιο. Είναι φθηνότερα να επιλέξετε τις θέσεις κατά τη διάρκεια της κράτησής σας. Μπορείτε να κλείσετε θέση μέχρι και 2 ώρες πριν την αναχώρηση της πτήσης, ενώ μετά το check-in δεν μπορείτε να αλλάξετε τη θέση σας.

Επιπλέον χρεώσεις

Μπορείτε να πληρώσετε την κράτησή σας χρησιμοποιώντας Visa, MasterCard και PayPal. Έχετε τη δυνατότητα να τροποποιήσετε την κράτησή σας μέχρι και 7 μέρες πριν την αναχώρηση της πτήσης. Μπορείτε να αλλάξετε τις ημερομηνίες, το αεροδρόμιο αναχώρησης και άφιξης και να προσθέσετε υπηρεσίες. Η Volotea προσφέρει την υπηρεσία ασφάλειας Flex με επιπλέον κόστος, που επιτρέπει απεριόριστες αλλαγές στην κράτησή σας, και μπορείτε να την αγοράσετε μόνο στην αρχική σας κράτηση. Με την υπηρεσία Flex, μπορείτε να κάνετε αλλαγές μέχρι και 4 ώρες πριν την αναχώρηση, ενώ οι αλλαγές γίνονται δωρεάν και πληρώνετε μόνο τη διαφορά στα εισιτήρια. Για τους μη κατόχους της υπηρεσίας Flex υπάρχουν επιπρόσθετες χρεώσεις. Στην περίπτωση που πρόκειται για ταξίδι μετ΄επιστροφής και έχετε ήδη πραγματοποιήσει την πρώτη πτήση σας, μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία επιστροφής, είναι αδύνατον όμως να αλλάξετε τον τερματικό αναχώρησης και άφιξης. Τέλος στην περίπτωση ακύρωσης της πτήσης σας μπορείτε να αποζημιωθείτε με πόντους Volotea.

Εξυπηρέτηση στο αεροπλάνο

Κατά τη διάρκεια της πτήσης, μπορείτε να απολαύσετε το γεύμα ή το ρόφημά σας. Η επιλογή γίνεται ηλεκτρονικά μαζί με την κράτησή σας, όπου προσφέρεται η δυνατότητα να αγοράσετε φαγητό και ποτό για την πτήση σας με επιπλέον κόστος. Κατά τη διάρκεια της πτήσης το πλήρωμα καμπίνας θα ελέγξει την κάρτα επιβίβασης για να επιβεβαιώσει την επιλογή σας. Στον κατάλογο θα βρείτε διάφορα σνακ αλμυρά και γλυκά, σάντουιτς, σούπα noodles, ζεστά ροφήματα, αναψυκτικά και αλκοολούχα ποτά. Μπορείτε να προσθέσετε φαγητά και ποτά στην κράτησή σας μέχρι και 24 ώρες πριν την αναχώρηση.

Volotea

4,5/5
Με βάση 1120 κριτικές

Βαθμολογούμε τους πάροχους με βάση τα σχόλια των χρηστών σχετικά με: την αξιοπιστία των τιμών, τις χρεώσεις, την εξυπηρέτηση πελατών, και την ευκολία χρήσης της ιστοσελίδας του παρόχου.

Μάθετε περισσότερα

Οι τιμές που εμφανίζονται σε αυτή τη σελίδα είναι μόνο οι εκτιμώμενες χαμηλότερες τιμές. Βρέθηκαν τις τελευταίες 45 ημέρες.